Ola eu Acabei de Instalar O Sistema Iris TV ! Mas Como em Tudo Gostamos de Ver as Funcionalidades e depois então Utilizar Corretamente reiniciando o Sistema foi o que eu fiz mas agora só aparece á edição do Canal com tudo mas cada vez que seleciono para ter acesso ao menu de informação de produtos tal como os meus vídeos guardados ou informação de canais tal como as o menu APP da erro alguém sabe o que se passa Comprimentos de antecipo Obrigado
Respondido
Resetar Qual o Problema ?
Melhor resposta por Carlos Alberto Fernandes
Obrigado
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. O
Consegue, com o comando da box, alternar entre os diferentes canais e ver a emissão em direto?
Acabei de ver que voltou á estar ativo Comprimentos Obrigado .
+5- Super User
Ola eu Acabei de Instalar O Sistema Iris TV ! Mas Como em Tudo Gostamos de Ver as Funcionalidades e depois então Utilizar Corretamente reiniciando o Sistema foi o que eu fiz mas agora só aparece á edição do Canal com tudo mas cada vez que seleciono para ter acesso ao menu de informação de produtos tal como os meus vídeos guardados ou informação de canais tal como as o menu APP da erro alguém sabe o que se passa Comprimentos de antecipo Obrigado
Boa tarde, quando carrega na tecla Menu não fica com acesso ao Arquivo, Videoclube, etc., ?.
Ola Obrigado Cada Vez Que seleciono no comando para visualizar á informação do canal aparece á ires azul e com á Palavra Idiomas
+5- Super User
Ola Obrigado Cada Vê Que seleciono no comando para visualizar á informação do canal aparece á ires azul e com á Palavra Idiomas
A Box Iris foi instalada hoje ? Por um técnico? Não ficou a funcionar normalmente ?
Ola Obrigado Cada Vê Que seleciono no comando para visualizar á informação do canal aparece á ires azul e com á Palavra Idiomas
A Box Iris foi instalada hoje ? Por um técnico? Não ficou a funcionar normalmente ?
Sim Claro Obrigado Resetar Qual o Problema ?
+5- Super User
Ola Obrigado Cada Vê Que seleciono no comando para visualizar á informação do canal aparece á ires azul e com á Palavra Idiomas
A Box Iris foi instalada hoje ? Por um técnico? Não ficou a funcionar normalmente ?
Sim Claro Obrigado Resetar Qual o Problema ?
Não há problema nenhum em resetar
Se quer fazer uma reposição dos parametros originais pode fazer, mas se a box foi montada hoje e ficou a funcionar bem não estou a ver que haja necessidade.
Mas faça.
Carregando na tecla Menu depois escolha a roda dentada à sua esquerda, siga os passos sugeridos e vá acompanhando o processo
Ola Obrigado Cada Vê Que seleciono no comando para visualizar á informação do canal aparece á ires azul e com á Palavra Idiomas
A Box Iris foi instalada hoje ? Por um técnico? Não ficou a funcionar normalmente ?
Sim Claro Obrigado Resetar Qual o Problema ?
Não há problema nenhum em resetar
Se quer fazer uma reposição dos parametros originais pode fazer, mas se a box foi montada hoje e ficou a funcionar bem não estou a ver que haja necessidade.
Mas faça.
Carregando na tecla Menu depois escolha a roda dentada à sua esquerda, siga os passos sugeridos e vá acompanhando o processo
Exatamente o que eu fiz Não Apresenta Informação alguma talvez rezetar novamente ?
+5- Super User
Não me parece, desligue da corrente aguarde alguns segundos e volte a ligar.
Na parte lateral esquerda há um cartão, retire o cartão e volte a inserir na posição correta.
Resultou ? Já aparece a informação do canal ?
Já Resetei e não aparece informação do canal só á sigla idiomas e á iris em Imagem seleciono e aparece Português ou Português Áudio Descrição ALTERNATIVA Voltar
Não me parece, desligue da corrente aguarde alguns segundos e volte a ligar.
Na parte lateral esquerda há um cartão, retire o cartão e volte a inserir na posição correta.
Ja Fiz e exatamente o que me falou de tirar o cartão e voltar á ligar mas vai sempre para as mesmas configurações
Resultou ? Já aparece a informação do canal ?
Seleciono demonstração no menu não aparece nada e já quando seleciono Videoclube da erro 01 e diz para ligar para o 16990 ou desligar o cabo de energia poderá ser algum problema não sei ?
+5- Super User
Parece que o melhor será ligar para o apoio tecnico para ver se há algo de errado com a box, ligue 16990 opção 3 chamada gratuita da rede NOS e coloque a questão a um técnico.
Eu tenho a Iris e sempre que aparece algum problema, tem sido resolvido reiniciando diretamente da corrente.
Sendo essa box montada ainda hoje, em principio não deveria apresentar qualquer dificuldade.
Parece que o melhor será ligar para o apoio tecnico para ver se há algo de errado com a box, ligue 16990 opção 3 chamada gratuita da rede NOS e coloque a questão a um técnico.
Eu tenho a Iris e sempre que aparece algum problema, tem sido resolvido reiniciando diretamente da corrente.
Sendo essa box montada ainda hoje, em principio não deveria apresentar qualquer dificuldade.
Vou Ver se Trato disso Obrigado agradecido Por o seu esclarecimento Comprimentos .👍
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. O
Consegue, com o comando da box, alternar entre os diferentes canais e ver a emissão em direto?
Obrigado
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Obrigado
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. O
Consegue, com o comando da box, alternar entre os diferentes canais e ver a emissão em direto?
Acabei de ver que voltou á estar ativo Comprimentos Obrigado .
+6- Gestor da comunidade
Muito obrigado pelo seu feedback,
Ficamos contentes que tenha conseguido ultrapassar a dificuldade.
Se tiver alguma questão, fale connosco. Estamos disponíveis para ajudar.
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