Ha 4 dias que estou sem serviço de tv e internet
Apesar dos telefonemas ninguem me resolve a situação.
Fatura ja chegou para pagar,aí ha feedback da nos
Vou reclamar e rescindir o meu contrato,que nunca deveria ter sido assinado por mim.
Em 13 anos está a ser o pior momento...
+2Boa tarde
Lamentamos a situação que descreve. Para podermos ajudar, sugerimos que faça um diagnóstico ao seu serviço para poder encontrar as melhores ações de correção para o seu caso. Saiba como em:
Após fazê-lo partilhe connosco resultado, por favor.
Obrigada
O resultado dos diagnósticos são o mesmo,sem serviço tv e sem internet.
Pior é a resolução por parte de quem recebe meu valor monetário todos meses sem falha.
Apos 4 dias,muitos telefonemas a falar com uma maquina,ir à loja chatear muito sem necessidade finalmente consegui resolver esta avaria.
Agora vou ficar à espera ate quando,pois desde que instalei o servico tem sido uma autentica porcaria,mas o valor da prestação continua a ser la depositada todos meses.
Daqui a 2 anos depois logo tomo uma atitude mais em concreto
+2Bom dia
Agradecemos o seu feedback. Ficamos contentes por saber que a situação se encontra já resolvida.
Se voltar a experienciar qualquer dificuldade com os serviços, por favor, partilhe connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.
Obrigada
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