Rescisão

Não aplicável significa que não tem fidelização

Envie mensagem privada para o perfil @Fórum a pedir a moderação mas sim à partida não tem 

Boa tarde, @RoySudo. 
Eliminámos a imagem que nos enviou por conter a conta de serviço, sugerimos que não partilhe os seu dados pessoais publicamente. 
Verificámos que tem uma assunto em tratamento pela equipa que o vai ajudar e contactar. O seu pedido está registado com o número 1-44817273832. 
Obrigado, 

Obrigado pelo seu Profissionalismo

Sr. Mário P

A nos ainda têm bons profissionais é bom que os estime. 

Saúde 

Rui Passos 

Hoje dia 21 não obtive resposta ao pedido queestá registado com o número 1-44817273832.

Boa tarde @RoySudo,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

• O seu número de cliente NOS;
• Número de contribuinte associado ao contrato;

Obrigado

Boa tarde, Sr. João H 

Já enviei o que pediu, mas não depende de si eu sei. 

É a nos que é uma vergonha, tenho outro contrato noutra habitação solicitei contacto e no dia a seguir ligaram e problema com a box resolvido. 

Isso é um bom serviço ao cliente, esse marketing não tem preço.

A nos vai para 15 dias sem resposta ao cliente.

Boa tarde @RoySudo,

Agradecemos o seu testemunho e lamentamos a situação.

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado

Esqueci de dizer que o outro contrato é Vodafone 

https://tek.sapo.pt/noticias/telecomunicacoes/artigos/anacom-multa-nos-em-mais-de-1-milhao-de-euros-por-violar-regras-na-suspensao-de-servicos-e-contratos