RENOVAÇAO DE CONTRATO

Boa tarde,

Já sou cliente nos com um pacote nos 4 com e 2 telemóveis, uma banda larga de 7gb, a minha fidelização termina em setembro e já recebi algumas propostas de Meo e da Vodafone que ficam mais barato que a Nos.
Gostaria de saber como posso renegociar o contrato sem estar horas e horas ao telemóvel a espera que atendam.
Agradeço desde já atenção,
Maria Barros