Na minha fatura do mês de Março, é faturada a totalidade da mensalidade da Sport TV quando o serviço não foi efetivamente prestado na totalidade do mês.
Ativei a Sport TV para ver o Campeonato de Futebol Nacional que teve a sua ultima jornada a 8 de Março, face à interrupção motivada pela pandemia.
No próprio site da Sport TV, é referido que irá suspender a faturação da mensalidade dos seus canais a todos os assinantes, durante o período excecional de suspensão da maioria das competições desportivas.
Contatado o Serviço de Apoio NOS, referiram que iriam fazer o favor de oferecer a mensalidade de Abril e que não fariam o acerto do mês de março, como se fosse admissível oferecer um pagamento por um serviço não prestado.
A situação é lamentável por parte da NOS, solicitando a regularização do valor da fatura do mês de março referente à Sport TV, que deverá refletir proporcionalmente o serviço prestado.