Boa tarde.
Devido ao facto estar neste momento desempregado, eu solicitei uma redução de custos na prestação mensal , com perda de regalias inseridos no pacote. Face à resposta negativa por parte do operador, corro o reisco de ficar em incumprimento.
Peço uma rapida solução, visto ser cliente a cerca de 10 anos, e se nao conseguir pagar, sou obrigado a mudar de operador e ir para o contencioso
Cumprimentos
F.braga
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Boa tarde.
Devido ao facto estar neste momento desempregado, eu solicitei uma redução de custos na prestação mensal , com perda de regalias inseridos no pacote. Face à resposta negativa por parte do operador, corro o reisco de ficar em incumprimento.
Peço uma rapida solução, visto ser cliente a cerca de 10 anos, e se nao conseguir pagar, sou obrigado a mudar de operador e ir para o contencioso
Cumprimentos
F.braga
Boa tarde, deve enviar um justificativo conforme sugerido aqui:
https://www.nos.pt/particulares/ajuda/Pages/Situacoesespeciais.aspx
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