Não é possivel recuperar.

Boa tarde @Claudia Cruz,

Lamentamos o transtorno. 

Confirmamos a informação passada pelo @Guimas. Infelizmente não existe possibilidade de recuperação das gravações após serem eliminadas pelo utilizador.

Caso surja alguma outra questão, estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Minha Box iris foi ontem trocada pela Uma-A sgora nao sei se os conteúdos que tinha gravados na nuvemse já csrrrhsrsm na Uma. Por outro lado nao encontro  opção procurar conteúdos para gravar ou visionar etc.. A falta de manual é  gritante. Aguardo vossa amável ajuda. Obgdo

Tens uma tecla i no comando, usa para mais opções do programa.

As gravações que tinhas na iris deverão passar para a UMA, só entrar nas gravações e confirmar

Obgdo Guimas. Creio que aos poucos chegsrei a tudo. Agora estou atrapalhado com o comando no audio pois não  altera nem mais nem menos.Cptos

Boa tarde, ​@Joao Mendes 

O ​@Guimas deu uma boa ajuda. 
Caso tenha alguma questão adicional, por favor, fale connosco. 

Obrigado,