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Byte
March 29, 2025

Reclamação recolha de equipamento

Bom dia,

Estou desde o dia 25 de fevereiro a agendar recolha do meu equipamento (box antiga) e já fiz 5 agendamentos e o estafeta nunca apareceu até hoje. Já fiz inúmeros contatos para a linha de apoio e até à data continuo sem que venham recolher a box.

O que mais posso fazer para que venham recolher a box?

NIF: 2xxxxxx9

Muito obrigada,

Lara Faria

3 Comentários

Olaf
Super User
Super User
March 29, 2025

Não tem a possibilidade de entregar numa loja?

Byte
March 29, 2025

Não tenho não, se tivesse não tinha agendado já 6 vezes!!!! Se a NOS disponibiliza este serviço não é inadmissível que não cumpra passado 6 vezes!!!!

Já liguei novamente para a linha de apoio para estes agendamentos mas a resposta é sempre a mesma, agendam e não cumprem!

Mário P.
Gestor da comunidade
March 29, 2025

Boa tarde, ​@Lara Faria 

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