Reclamação

  • 21 November 2018
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Ha mais de um mes sem servico de box a trabalhar de forma correta televisao,sem assistir progamacao,sem acesso apps,videoclub,arquivo,programacao,etc ja fiz 2 vezes contato 16990,dizem que o tecnico vai contatar ate 48h e nada acontece,ate agora sem resolucao e a fatura a pagar com um servico que nao e usufruido pelo cliente.de fato e para pensar?!!espero ter o tecnico em minha casa para resolver esta questao o mais breve possivel

1 Comentário

Reputação 7
Crachá +6
Bem-vinda ao Fórum NOS, @rossana albufeira.

Queremos ajudar, contudo, como se trata de uma dificuldade específica da sua box, precisamos que nos ligue. Como nos indica que o assunto se encontra em tratamento, pedimos que aguarde pelo nosso contacto.

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