Desde dia 3 que não tenho acesso às gravações e ao menu guia, liguei para vocês,fizeram despiste e mandaram técnico ao local....qual o meu espanto deparo-me com um relatório técnico que o problema foi resolvido quando está tudo igual 🤦
Mas estão a gozar com os clientes??
Alguém que entre em contato comigo e resolva esta situação, já farta disto
+1Isso acontece só numa box ou tem mais que uma? o técnico chegou a estar no local? a box é iris ou a uma?
um bem haja
+1faça o diagnóstico de problemas na my nos:
se houverem problemas a app encaminha logo ou faz outro agendamento técnico.
um bem haja
+5Mas fiz isso de manhã e por isso mandaram o técnico que nada fez entrou e saiu,a sério...
experimente fazer a reposição dos parametros de fabrica da box seguindo os passos sugeridos no Tópico abaixo:
+1Bom dia
Lamentamos a situação que descreve. A comunidade deu uma boa ajuda.
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