Reclamação
Boa noite, há uns tempos venderam um produto em qe ficaria com + canais no meu pacote de TV, incluindo, tvcine e fox comedy e movies por tempo ilimitado!
Esta semana estou farta de ligar para linha de apoio ou porqe cortam esses canais, ou porqe não funcionam correctamente ou por não conseguir ver a gravação!
Semana passada venderam outro produto mas depois acabei por anular e qe provavelmente implicou na desactivação.
No apoio não souberam explicar o motivo, só disseram we estavam como desactivados e qe teria qe pagar 10€ para ativar!!
Como???? Não pago.. Só as vezes qe liguei para assistência por problemas com box, televisão mas, principalmente televisão nem devia mesmo pagar nada!!! Não tem lógica nenhuma estarem a desativar algo qe disseram ser "para sempre". Posto isto, é se não reposerem as condições que tinha, não voltarei a comprar mais nada assim como havendo outra reclamação cancelarei contrato.
Espero qe sejam breves.
