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Box não grava

Contactei 16100 para expor problema na box no dia 23 nov.2022,às 11.08 ,contribuinte ******** ,pelo telefone  ********* ,fui atendido pelo sr.Soares,pronuncia brazileira,o qual me disse que a box nâo era de gravar,pois sugeriu que mudasse para UMA ficando fidelizado,falsa informação e de má fé,pois a box sempre gravou,desloqueime á loja e o caso ficou resolvido,gostaria que averiguassem este caso porque este senhor nâo tem capacidade para exercer o cargo.obrigado 


Boa tarde @Vitor Lourenço,

Lamentamos a situação que descreve. Vamos analisar este tema.

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