Rádio através da box UMA

Forum|Forum|6 years ago
January 27, 2020
14 comentários
2470 visualizações

Boa tarde,

Quando está previsto termos acesso às rádios através da box da UMA?

Afirmaram-me que seria dia 22 de Janeiro. Contudo, tal não aconteceu.

Grato.

Melhor resposta por Tiago C.

Bem-vindo ao Fórum NOS, @César Ferreira.

Tem a box UMA v2 instalada?

Tiago C.

Resposta

Moderador

Bem-vindo ao Fórum NOS, @César Ferreira.

Tem a box UMA v2 instalada?

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C

César FerreiraAutor

Byte

Boa tarde Tiago,

Segue a imagem do que tenho.

Liguei para a linha. Fizemos reposição de parâmetros. Como não funcionou disseram-me que me iriam ligar até ontem 30/01(até recebi msg com esta informação). Contudo, até este momento tal não ocorreu.

Grato.

oTonyStark

Kilobyte

Olá, penso que a uma v2, que é a sua, tem alguns problemas com as apps. Acho que é um problema que já foi identificado pelos moderadores.

N

NAGC

Kilobyte

Eu também não tenho os canais de rádio nas apps da box UMA.

Como posso voltar a ter?

Ana P.

Moderador

Olá @NAGC,

A sua box é a UMA v2? Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigada

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N

NAGC

Kilobyte

Sim

Tiago C.

Moderador

Olá @NAGC,

Existe uma dificuldade já identificada que impede os clientes com a box UMA v2 de acederem à App de Rádios. Estamos a trabalhar para que a situação fique rapidamente resolvida.

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N

NAGC

Kilobyte

E quanto tempo vão demorar a resolver?