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Bit
jan. 23, 2025 12:26 da manhã UTC
Respondido

Quem tem direito à ter box Uma?

Tenho 2 boxes iris há algum tempo, antes tinha a anterior da Zon que só me foi alterada quando deixou de funcionar de vez.

Todas as vezes que me ligam com outras condições de contrato e eu aceito pergunto sempre aquando me vão actualizar as boxes para Uma, em resposta dizem sempre o mesmo,  que de momento não tem stock…

A minha questão é : o que é necessário fazer para eu ter boxes Uma?

Obrigado 

Guimas
GuimasResposta
Super User
jan. 23, 2025 2:19 da manhã UTC

Renegociando o contrato para UMA, que eu saiba existe stock

2 Comentários

Guimas
Super User
GuimasSuper UserResposta
Super User
jan. 23, 2025 2:19 da manhã UTC

Renegociando o contrato para UMA, que eu saiba existe stock

João H.
Gestor da comunidade
jan. 23, 2025 4:10 da tarde UTC

Boa tarde ​@carlos manuel pinto lopes,

Agradecemos a sua mensagem e ajuda do ​@Guimas em esclarecer.

O tipo de equipamentos instalados está associado a condições contratuais, pelo que é necessário renegociar o contrato para alterar os mesmos.

A box UMA encontra-se disponível em qualquer pacote Fibra com TV. 

Obrigado

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