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Megabyte
August 23, 2021
Pergunta

Qualidade de sinal fraco e a degradar-se

  • August 23, 2021
  • 4 comentários
  • 186 visualizações

Nos últimos dias tenho notado uma instabilidade na imagem da minha TV e a 2ª box UMA não consegue aceder ao Guia TV devido à fraca potência do sinal. (-13 dBmV)

Acedi agora às configurações do router e aparentemente a potência de sinal está muito baixa:

Agradeço ajuda para resolver o problema.

4 Comentários

Guimas
Super User
Super User
August 24, 2021

16990 para ajuda técnica.

João H.
Gestor da comunidade
August 24, 2021

Boa tarde @Carlos M. Costa,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar,.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Megabyte
August 25, 2021

Bom Dia @João H. 

Enviei mensagem privada ontem mas até ao momento não tive qualquer feedback vosso.

Obrigado

João H.
Gestor da comunidade
August 25, 2021

Boa tarde @Carlos M. Costa,

Agradecemos a sua mensagem. Lamentamos a demora.

Vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado 

 

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