Boa tarde.
Liguei para o 16995 para activar uma promoção que recebi por mensagem, para que durante 6 meses pagasse 19,99€ mensalmente.
Liguei para perguntar se era possível fazer a activação o mais rápido possível para ver os jogos mais logo, digamos a partir das 18H. A Senhora que atendeu disse que era possível, estive quase 11 minutos ao telefone para no final me dizer que não conseguia fazer a ctivação do serviço, para eu ligar 16990. Ora bem, como o 16990 é a pagar, pelo menos 11 minutos ninguém mos tirava.
Resultado: não ficou nada resolvido, e é assim que a NOS procura cativar os clientes?
Respondido
Promoção Sportv
Melhor resposta por Mário P.
Boa tarde
Muito obrigado pela sua mensagem. A renovação, caso não cancele, será por igual valor da campanha.
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
Obrigado nós,
Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.
Excelente campanha, multiscreen. Mas foi no ano passado.
Alguma hipótese de repetirem este preço na meia época, mais do que um dispositivo?
+5- Super User
Excelente campanha, multiscreen. Mas foi no ano passado.
Alguma hipótese de repetirem este preço na meia época, mais do que um dispositivo?
Bom dia, estas campanhas são lançadas pela NOS e apenas favorecem alguns clientes, os contemplados têm a oferta disponível na box ou na área de cliente no separador Ofertas para si.
Neste momento eu tenho disponivel a mesma Oferta mas por €24,99
Isto não invalida que outros clientes tenham ou venham a ter a mesma oferta por 19,99.
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos a usa mensagem. O
Fique atento a todas as campanhas e ofertas disponíveis para si através da sua Box ou na Área de Cliente NOS no separador Ofertas para si.
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Bom dia.
A promo especial sporttv multiscreen fidelização anual, com a mensalidade reduzida, apareceu no menu das ofertas para mim (salvo erro anteontem).
Referia até dia 31 deste mês. Eu ia aderir, e agora desapareceu.
Agradeço feedback, obrigado.
+6- Gestor da comunidade
Bom dia
Verificamos que a campanha encontra-se disponível na App NOS.
Sugerimos que, por favor, aceda à App NOS ou Área de Cliente e consulte, em “Oferta para si”, a oferta de Meia Época SPORT TV Multiscreen.
Aguardamos o seu feedback.
Obrigado,
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