Programas gravados com qualidade inferior

Boa tarde,

A NOS propôs-me alterar as boxes UMA para as boxes Android TV 4K para resolver o problema da qualidade do sinal das gravações!

A minha pergunta é: mas as boxes Android não têm delays nas transmissões dos programas em directo e que é evidente nos jogos de futebol?…..o meu conhecimento é que sim!

Alguém já fez esta troca?

Uma resposta comercial pra um problema técnico é sempre mentira. 

A android e apple tv transmitem televisão pela app nos tv, que é iptv. há sempre um pequeno delay em transmissões iptv. 

De qualquer forma a uma pra dar acesso a gravações também o faz por iptv (as gravações vêm de um arquivo pela internet).

um bem haja 

Bom dia,

Agradecemos as vossas mensagens e testemunhos, ​@Kaiser111 e ​@Bruno Aleixo.

Partilhem com a comunidade se surgir mais alguma outra questão. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada

Confirmo que a qualidade do sinal das gravações e reinicios dos programas dos canais de desporto premium já está HD!

O que espero é que não seja coincidência com a transmissão dos jogos do mundial de futebol e quando o mundial acabar se mantenha a qualidade do sinal! Caso contrário confirmam que diminuem a qualidade do sinal!

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho ​@Kaiser111.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

Depois do Mundial de Futebol, voltou a mesma palhaçada de sempre. É absolutamente vergonhoso que a NOS tenha aumentado o sinal das boxes para transmitir o Mundial sem qualquer perda de qualidade nas gravações, reinícios, nos canais premium de desporto… e agora, terminado o evento, reduziram a qualidade das gravações de HD para algo equivalente a SD.

Hoje fui ver o jogo Sporting x Guimarães na Sport TV1, que deu ontem em directo, e a qualidade era simplesmente medíocre. O mesmo aconteceu no Manchester United x Milan na Sport TV2 — imagem fraca e claramente abaixo do padrão que eu pago.

Isto demonstra, sem margem para dúvidas, que a NOS está a alterar unilateralmente as condições contratuais do serviço de TV, reduzindo a qualidade do sinal que deveria ser garantida.

Eu não pago por este nível de serviço. Têm uma semana para repor a qualidade de imagem exatamente como estava durante as transmissões do Mundial.

É uma atitude lamentável e inaceitável e seguirá igualmente reclamação formal.