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Kilobyte
September 10, 2026

Problemas técnicos com a BoxUMA

  • September 10, 2026
  • 4 comentários
  • 27 visualizações

Boa tarde, solicito que me contactem para o número associado ao meu e-mail e contrato.

A situação já foi reportada mais de 3 vezes e não está resolvida.

Solicito apoio para resolução de questão tecnica originada por vós em Junho de 2026.

 

E até ao momento sem resolução

4 Comentários

Kilobyte
September 10, 2026

Boa tarde,

 

Solicito contacto de volta para  numero associado ao meu contrato.

 

De forma a poder resolver o problema que foi criado por vós em Junho de 2026.

 

 

João H.
Gestor da comunidade
September 10, 2026

Boa tarde ​@DanielaVarela,

Agradecemos a sua mensagem.

O Fórum NOS é uma comunidade onde pode encontrar ajuda e informações sobre produtos e serviços NOS. 

Caso tenha alguma questão, por favor, partilhe connosco em maior detalhe. Alternativamente, conheça os meios de contacto disponíveis no Site NOS.

Obrigado

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Kilobyte
September 10, 2026

Tenho várias questões e uma possível reclamação

O vosso serviço de apoio a cliente é uma tortura para além de cobrar valores abusivos.

 

Como tal, refiro que solicito que me contactem.

Sou a titular do contrato, que foi renovado em Junho, mês em que começaram os constrangimentos.

 

Já foram feitos todos os despistes, já veio um técnico ao domicilio.

E a situação continua igual.

 

Estes fóruns com estas FAQ'S  que não se enquadram no tema , só fazem perder tempo útil ao consumidor/utilizador e nada esclarecem.

 

Solicito assim que me contactem para que seja dada uma solução para esta situação.

 

 

Guimas
Super User
Super User
September 10, 2026

Que situação?