problemas som

Bom dia, qual é a a box que tem instalada ? desligue diretamente da corrente o cabo de alimentação da box e volte a ligar 10 segundos depois, se não resultar faça reposição dos parametros originais, deve ficar resolvido.

Bem-vindo ao Fórum NOS @João Miguel Silva,

Olá @Jose Rodrigues, 

Pedimos desculpa pela demora. 

@João Miguel Silva, o @Jose Rodrigues fez perguntas pertinentes. 
Pedimos que nos detalhe melhor a sua dificuldade para o podermos ajudar, por favor. 

Obrigada