Venho reportar problemas de receção com Box UMA.
Tentei enviar pedido de apoio via área de cliente no site, mas ando às voltas pelo site e não há forma de encontrar opção de pedido de apoio por mensagem (será de propósito?). Uso de apoio por telefone a chamada é paga.
A Box tem problemas de receção de sinal em vários canais não sendo possível a visualização na maior parte do tempo.
+2
ligue 16990. se for nº da NOS a chamada é gratuita. se for de outra operadora peça o crédito durante a própria chamada.
+5
Boa tarde
Bem vinda ao Fórum.
Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar.
O
A situação que descreve, ocorre apenas na Tv ligada à box UMA? Sugerimos que reinicie a box da corrente elétrica, caso não o tenha feito.
Ficaremos a aguardar o seu testemunho.
Obrigado
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