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November 15, 2023
Respondido

Problemas App NOS TV

  • November 15, 2023
  • 3 comentários
  • 78 visualizações

Tenho um problema na App NOS TV. No PC na imagem em todos os canais desapareceu o comando volume e aparece um pontinho amarelo no centro da imagem do canal. Gostaria de saber o que ese passa. Obrigado

    Melhor resposta por J Fernandes

    Olá. Obrigado pela ajuda.

    Tentei no Edge e deu.

    Entretanto lembrei-me de limpar a cache do Chrome e acabou também por resolver o problema.

    Obrigado mais uma vez!

    3 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    November 15, 2023

    Boa tarde @J Fernandes, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

    Não identificamos dificuldades no acesso à App NOS TV através do browser de um computador.

    Experimente, por favor, aceder num browser diferente e em navegador anónimo e diga-nos se conseguiu.

    Obrigado

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    J FernandesAutorResposta
    Byte
    November 16, 2023

    Olá. Obrigado pela ajuda.

    Tentei no Edge e deu.

    Entretanto lembrei-me de limpar a cache do Chrome e acabou também por resolver o problema.

    Obrigado mais uma vez!

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    November 16, 2023

    Muito obrigado pelo seu feedback, @J Fernandes

    Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida. 

    Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 

    Obrigado

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