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Kilobyte
April 26, 2021
Pergunta

Problema TV

Boa noite. Na minha zona a luz foi abaixo e a partir daí a box principal está com problemas inicia normalmente e após uns segundos para a imagem é aparece "verificar ligação à Internet" e o tal "ícone" a rodar e "a ligar" já está assim há 20 minutos já reiniciei tudo mas ficou na mesma. A outra box está a trabalhar normalmente. Que posso fazer?? 

4 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Super User
April 26, 2021

Boa noite. Na minha zona a luz foi abaixo e a partir daí a box principal está com problemas inicia normalmente e após uns segundos para a imagem é aparece "verificar ligação à Internet" e o tal "ícone" a rodar e "a ligar" já está assim há 20 minutos já reiniciei tudo mas ficou na mesma. A outra box está a trabalhar normalmente. Que posso fazer?? 

Boa noite, já experimentou desligar o cabo de alimentação diretamente da tomada e voltar a ligar alguns segundos depois ?

Kilobyte
April 26, 2021

Sim já.. Fez o mesmo que descrevi.. 

Jose Rodrigues
Super User
Super User
April 27, 2021

Sim já.. Fez o mesmo que descrevi.. 

Bom dia, o serviço de TV neste momento já funciona ? 

João H.
Gestor da comunidade
April 27, 2021

Boa tarde @Hugolou87, @Jose Rodrigues,

Sugerimos que verifique o cabo de rede que faz a ligação entre a box e o router. 

O serviço de televisão já está a funcionar?

Ficaremos a aguardar o seu testemunho sobre este tema.

Obrigado

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