Boa noite. Na minha zona a luz foi abaixo e a partir daí a box principal está com problemas inicia normalmente e após uns segundos para a imagem é aparece "verificar ligação à Internet" e o tal "ícone" a rodar e "a ligar" já está assim há 20 minutos já reiniciei tudo mas ficou na mesma. A outra box está a trabalhar normalmente. Que posso fazer??
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Boa noite. Na minha zona a luz foi abaixo e a partir daí a box principal está com problemas inicia normalmente e após uns segundos para a imagem é aparece "verificar ligação à Internet" e o tal "ícone" a rodar e "a ligar" já está assim há 20 minutos já reiniciei tudo mas ficou na mesma. A outra box está a trabalhar normalmente. Que posso fazer??
Boa noite, já experimentou desligar o cabo de alimentação diretamente da tomada e voltar a ligar alguns segundos depois ?
Sim já.. Fez o mesmo que descrevi..
Sim já.. Fez o mesmo que descrevi..
Bom dia, o serviço de TV neste momento já funciona ?
Boa tarde
Sugerimos que verifique o cabo de rede que faz a ligação entre a box e o router.
O serviço de televisão já está a funcionar?
Ficaremos a aguardar o seu testemunho sobre este tema.
Obrigado
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