Skip to main content
Header
Resposta

Problema no Guia

  • September 30, 2025
  • 4 comentários
  • 46 visualizações

Forum|alt.badge.img

Boa noite.

Tenho a box UMA e há um problema estranho no Menu > Guia.

Neste momento, é dia 1 de Outubro às 00:30 e, no Guia, o programa que aparece com a indicação “AGORA” está no dia 2 de Outubro. Verifico isto em vários canais: RTP 1, Star Comedy, Star Channel,  canais TV Cine, por exemplo.

Podem ver isto na imagem seguinte do Star Comedy. O programa com “AGORA” está com a indicação de “Amanhã 2/out” e não “Hoje 1/out”.

 

Pensei que pudesse estar a acontecer apenas nos programas que começaram antes das 00:00, mas não é o caso, pois no TV Cine Edition está a dar um programa que começou às 00:25 e está com a indicação “Amanhã 2/out”.

 

Na NOS TV este problema não acontece.

Já desliguei a box e voltei a ligar o problema mantém-se.

Podem ver o que se passa, por favor?

Obrigada.

Melhor resposta por João H.

Boa tarde ​@Susana Seixas,

Agradecemos o seu testemunho sobre este tema e o tempo que tirou para nos alertar.

Por favor, partilhe connosco se a situação se repetir.

Obrigado

4 Comentários

Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Gigabyte
  • October 1, 2025

Bom dia.

Verifiquei agora (1 de Outubro às 8:50) que o problema já não está a acontecer.

Obrigada.


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • October 1, 2025

Boa tarde ​@Susana Seixas,

Agradecemos a sua mensagem.

Confirme, por favor, se esta situação está associada ao facto do conteúdo ser repetido e estar a transmitir no momento em que acede ao guia.

Obrigado


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Gigabyte
  • October 2, 2025

Bom dia ​@João H. 

Em alguns canais, poderia ser conteúdo repetido, noutros (RTP1 e TV Cine Edition) não. 

Mas, como o problema deixou de acontecer, não consigo testar isto em todos os canais.

Obrigada.


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • Resposta
  • October 2, 2025

Boa tarde ​@Susana Seixas,

Agradecemos o seu testemunho sobre este tema e o tempo que tirou para nos alertar.

Por favor, partilhe connosco se a situação se repetir.

Obrigado