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problema da box uma

J

boa tarde, estou com um problema da tv samsung que nao reconhece a box. preciso de ajuda .. 

3 Comentários

João H.
Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @José Cervantes. Bem vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Sugerimos que teste outra entrada HDMI na sua televisão e um outro cabo HDMI para fazer a ligação, caso tenha um segundo cabo para testar. 

Diga-nos, por favor, há quanto tempo ocorre esta situação.

Obrigado 

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J

Na verdade ja tentei varios cabos.. o problema é  k ligo a box ao home cinema e este á tv.. e estava a dar bem.. desde a instalação.. e desde uns dias atras.. comecou a dizer que a resolução  nao é  a indicada..  comecou a 1.semana.. acho k houve qlq atualização.. só  pode.. 

João H.
Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde  @José Cervantes,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

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