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Byte
February 24, 2022
Pergunta

problema da box uma

  • February 24, 2022
  • 3 comentários
  • 105 visualizações

boa tarde, estou com um problema da tv samsung que nao reconhece a box. preciso de ajuda .. 

    3 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    February 24, 2022

    Boa tarde @José Cervantes. Bem vindo ao Fórum NOS.

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

    Sugerimos que teste outra entrada HDMI na sua televisão e um outro cabo HDMI para fazer a ligação, caso tenha um segundo cabo para testar. 

    Diga-nos, por favor, há quanto tempo ocorre esta situação.

    Obrigado 

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    Byte
    February 24, 2022

    Na verdade ja tentei varios cabos.. o problema é  k ligo a box ao home cinema e este á tv.. e estava a dar bem.. desde a instalação.. e desde uns dias atras.. comecou a dizer que a resolução  nao é  a indicada..  comecou a 1.semana.. acho k houve qlq atualização.. só  pode.. 

    João H.
    Gestor da comunidade
    February 24, 2022

    Boa tarde  @José Cervantes,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a analisar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

    Obrigado

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