Olá!
Há algum tempo comecei a ter um problema com a minha box: já não consigo alterar o volume do som. Só consigo ligar ou desligar o som — ou seja, quando retiro todos os “tracinhos” o som fica em mute, mas entre 1 tracinho e o máximo de tracinhos o volume mantém-se exatamente igual.
Consigo controlar normalmente o volume da televisão com o comando da TV, mas o volume da box não muda de forma alguma, nem através do comando da box nem pelos botões físicos.
Já verifiquei se há atualizações disponíveis e a box está atualizada. Também procurei nas definições e não encontrei nenhuma opção que resolvesse o problema.
Alguém sabe se este problema é conhecido ou se há alguma forma de o resolver?
Obrigado desde já pela ajuda!
