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Byte
December 26, 2016
Respondido

Problema com gravações

  • December 26, 2016
  • 17 comentários
  • 2778 visualizações
Hoje ao ligar a box vi que todos os filmes e outras gravações tinham sido apagadas da minha box.
No entanto diz na quota disponível que falta muito pouco para chegar às 100 horas de gravacao (se realmente as gravacoes foram apagadas então deveria de ter mais espaço para gravar e isso não se verifica).
Alguém sabe o que posso fazer?
Melhor resposta por Ana M.
Olá Pat, bem-vinda ao Fórum ;)
O M. Alexandre e Angelo Calvo deram-lhe algumas dicas.
As gravações ainda que protegidas através da opção "Proteger Gravação" com antiguidade de 6 meses, podem ser apagadas ou até mesmo na data prevista para eliminação de cada conteúdo, no caso de ocorrer antes.
Para mais informações, clique aqui.
Se acha que a sua situação é diferente, ou seja, o que tinha gravado eram conteúdos recentes, sugerimos que ligue a Linha de Apoio para fazer alguns despistes ;)
Veja aqui qual o número que deve ligar.

17 Comentários

Kilobyte
December 28, 2016
Obrigado pelas dicas!
Jose Rodrigues
Super User
Super User
December 28, 2016
Para veres como acabou o filme, podes por a dar o programa seguinte porque se de facto for da programaçao so dessa forma vais conseguir ver o filme. Sim, obrigado pela ideia, realmente resultou, o programa seguinte era outro filme, "O Caçador" e ao clicar para ver, surgiu a parte que faltava no filme anterior. Valeu.
Ana M.
Ana M.ModeradorResposta
Moderador
December 28, 2016
Olá Pat, bem-vinda ao Fórum ;)
O M. Alexandre e Angelo Calvo deram-lhe algumas dicas.
As gravações ainda que protegidas através da opção "Proteger Gravação" com antiguidade de 6 meses, podem ser apagadas ou até mesmo na data prevista para eliminação de cada conteúdo, no caso de ocorrer antes.
Para mais informações, clique aqui.
Se acha que a sua situação é diferente, ou seja, o que tinha gravado eram conteúdos recentes, sugerimos que ligue a Linha de Apoio para fazer alguns despistes ;)
Veja aqui qual o número que deve ligar.
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silvapit
Megabyte
December 30, 2016
Tenho o mesmo problema... de gravações protegidas apagadas. sinceramente, fico sem perceber essa funcionalidade!
O que não falta na minha rua são operadores hahahahaha
silvapit
Megabyte
December 30, 2016
Olá. tenho box cloud (sem disco). eles apagam os conteúdos protegidos na mesma ao fim de 6 meses. A funcionalidade só serve para "deletes" acidentais das gravações...
O que não falta na minha rua são operadores hahahahaha
Kilobyte
September 3, 2019
Olá tenho um problema nas minhas gravações, que o som audio salta e a gravação fica com o som e a imagem desacordados. Alguém pode ajudar.
Ana P.
Moderador
September 3, 2019
Olá @Pedro Quezada 🙂 ,

A dificuldade acontece quando acede ao conteúdo das gravações automáticas e das gravações em arquivo (agendadas por si)?
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