Porque não aparecem todos os vídeos na App do Youtube na Box?

Têm acontecido o mesmo comigo.
Mesmo no ver "videos da net" aparece video indisponivel. Antigamente ainda dava para ver alguns videoclipes agora nada.
É alguma alteração recente?

Obrigada

Olá, @Marri88.

Trata-se de uma dificuldade momentânea que já está a ser resolvida. Movemos a sua publicação para este tópico, onde pode encontrar a resposta à sua questão, desta forma garantimos a organização do Fórum NOS. 🙂

Olá, boa tarde ao fórum.

Assunto : Videos da net + comportamento da box Iris.

Exmª. Srª. Carolina V., vi a sua resposta a este tópico e ,com muita pena, não vi ainda o problema solucionado.

Sejamos prácticos, o pacote de televisão a que temos acesso é uma porcaria. A possibilidade de ver os videos na TV é uma alternativa que ajuda a esquecer um pouco a exorbitância do preço que pagamos para termos apenas garantidos uns canais que repetem sempre os mesmos programas.

Devem repôr o serviço de videos da net nas condições normais, pois só isso é que me induziu a fazer o contrato com a Nos.

Quanto ao comportamento da box Iris só me ocorre dizer que é um aparelho que deveria ser proibido. Está constantemente a bloquear, obrigando a reiniciar várias vezes por dia. De referir que esta é já a 3ª box cá em casa e todas com os mesmos problemas.

Li já por aí que existe outra box que funciona melhor. Se assim e, o que é que falta para esta ser substituída ?

Grato pela atenção.

Carlos M.

Olá, @Carlos Alberto da Silva Mêda.

A situação está a ser resolvida e voltará à normalidade assim que possível. 🙂 Pode ficar a conhecer as diferenças entre a Iris e UMA aqui. Caso queira alterar o seu serviço, sugerimos que nos ligue, por favor. Veja aqui quais as linhas de apoio disponíveis.

Olá , boa noite ao fórum e a si, moderadora Carolina V. Sei que toda a equipa se empenha para resolver as dificuldades técnicas que vão aparecendo.

Viva ! Os videos da net voltaram e funcionam bem. Esta é uma funcionalidade muito importante por ser uma alternativa à oferta televisiva que se reduz a um punhado de canais onde se repetem os filmes e os documentários, uma série de vezes por semana. Muito grato pela resolução.

Vou analisar as condições da box UMA, apesar de, neste momento a box Iris estar a portar-se muito bem.

Com os melhores cumprimentos.

Carlos Mêda

@Carlos Alberto da Silva Mêda, muito obrigada pelo feedback. 🙂 A dificuldade que afetava a visualização de vídeos na App TV "Vídeos da Net" já está ultrapassada. @artespraticas e @Marri88, confirmam que já conseguem ver vídeos através da aplicação?

@Carlos Alberto da Silva Mêda, muito obrigada pelo feedback. 🙂 A dificuldade que afetava a visualização de vídeos na App TV "Vídeos da Net" já está ultrapassada. @artespraticas e @Marri88, confirmam que já conseguem ver vídeos através da aplicação? Está cara Carolina; mt obg pela rápida resolução e acompanhamento empenhado desta situação. Recomendo vivamente este forum NOS bem como os seus moderadores a todos os utilizadores NOS. Bem-hajam.

Bom dia,

Sim confirmo que já funciona. Muito obrigada

Boa noite D. Carolina. Só para dizer que o problema retornou e desta vez não consigo visualizar nenhum vídeo, mesmo após restart e repondo os valores originais da box... pena só me aperceber precisamenta ao fim de semana quando tento utilizar o serviço. Espero que este problema seja resolvido de uma vez por todas! BFS a todos, DA.

Olá @artespraticas 🙂

Queremos ajudar.

Diga-nos por favor, apresenta a mensagem de "Vídeo indisponível"?

Esta indisponibilidade acontece em todos os conteúdos ou só em alguns?