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No pacote que aderi tenho TV cine por 1 ano, ainda não recebi o PIN . Disseram que demorava 7 dias úteis os quais já passaram.

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No pacote que aderi tenho TV cine por 1 ano, ainda não recebi o PIN . Disseram que demorava 7 dias úteis os quais já passaram.

Boa noite, possivelmente os canais TV cine serão ativados remotamente, experimente desligar a box da corrente, aguarde alguns segundos e volte a ligar, verifique se já  estáo ativados na sua box. Em caso negativo consulte na sua Box ou na sua área de cliente em “Ofertas para si” se aparecem para ativar os canais TV Cine.

Se não constar, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que a moderação possa ajudar.


Boa tarde @Susana Manuela Leal Barbosa,

Agradecemos a sua mensagem. O @Guimas e @Jose Rodrigues partilharam uma boa ajuda.

Verifique ainda, por favor, se o canal está disponível para ativação gratuita através da sua Box:

Obrigado


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