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Boa noite 

Na minha segunda box , a imagem da gravação do canal PFC está travando embora o som esteja bom. Ou seja a imagem fica aos soluços mas o som e continuo. Isto só acontece com este canal. Queria saber se é um problema do sinal do Brasil ou é um problema da box ou da NOS? Cumprimentos.

 

Boa tarde, ​@hugo pinheiro

Seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

A dificuldade que refere apenas ocorre nesse canal? Ou nota dificuldades noutras gravações?

Se possível, dê-nos exemplos de gravações em que tenha notado essa dificuldade. 

Obrigado, 


Boa tarde 

Noto mais neste canal porque vejo mais gravações, mas noto também quando faz o rewind noutros canais que a imagem aparece pixelada . Interessante é que somente acontece no box secundária. Na box principal não acontece apesar de qualidade da imagem não ser a My+elhor e o som baixo e mono. Obrigado 


Boa tarde ​@hugo pinheiro,

Agradecemos o seu testemunho.

A box em causas é uma box Iris ou UMA? 

Sugerimos que deligue e volte a ligar o cabo de sinal à box, garantido que este está bem ligado em ambas as extremidade. 

Confirme, por favor, se a situação persiste.

Obrigado


Boa noite 

E uma box uma e já fiz isso tudo e até voltei aos parâmetros originais mas continua a acontecer neste canal. Acredito que seja mais um problema deste canal em Portugal. Já houve alturas que a imagem não era boa mas ultimamente até não tinha havido problemas mas aconteceu mais coisa com este canal. O som é bom mas a imagem fica aos soluços e não acompanha o som. 


Boa tarde ​@hugo pinheiro,

Agradecemos a sua mensagem.

Tem alguma outra ligação de sinal onde possa testar a box? 

Obrigado


Boa ideia vou experimentar na sala 

obrigado 


Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem ​@hugo pinheiro, partilhe connosco o seu testemunho sobre o tema, por favor.

Obrigado


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