Pergunta

Boa tarde, 

Devolução de equipamentos NOS

Para agendar recolha de equipamentos NOS que já não está a usar.

Particulares

Para esclarecimentos ou informações adicionais sobre todos os produtos e serviços NOS - televisão, internet fixa, telefone, telemóvel e internet móvel.

Para atendimento assistido:

Dias úteis, das 9h00 às 22h00.

16990

A partir do estrangeiro:
+351 931 699 000

Custo da chamada

A partir da rede NOS:

• Chamada gratuita para atendimento automático e vendas
• Chamada gratuita para atendimento técnico durante o dia entre as 7h00 e as 2h00
• Para outros assuntos ou para atendimento técnico no período das 2h00 às 7h00, o atendimento assistido tem o custo de uma chamada para a rede NOS, de acordo com o seu tarifário, até um valor máximo de €1,5 (IVA incluído).
• Se o seu tarifário inclui minutos para a rede NOS, então o custo é de 20 cêntimos/minuto até um valor máximo de €1,5 (IVA incluído).

A partir de outras redes:

• 50,9 cêntimos / minuto (IVA incluído).

Do estrangeiro:

• Custo de uma chamada internacional

Em alternativa, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que os moderadores possam providenciar o agendamento para recolha dos equipamentos que já não utiliza.

Olá @luis Mourinha,

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

Obrigada