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pagamento fatura nos referência errada por engano


Bom dia

Ao fazer um pagamento no dia 10 de janeiro 2024 enganei me ao colocar a referência de pagamento. Como posso resolver?

A nos pode cancelar e dar crédito para conta bancária. Para poder pagar com a referência certa

 

Obrigada

Teresa 


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Bom dia

Ao fazer um pagamento no dia 10 de janeiro 2024 enganei me ao colocar a referência de pagamento. Como posso resolver?

A nos pode cancelar e dar crédito para conta bancária. Para poder pagar com a referência certa

 

Obrigada

Teresa 

Boa tarde @Teresa leal dias quitério, talvez a melhor  maneira de resolver a situação seja pedir ao seu banco a revogação do pagamento feito erradamente.

 

 

Eu enviei MSG ao banco. Se calhar tenho q ligar. Obrigada 

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Eu enviei MSG ao banco. Se calhar tenho q ligar. Obrigada 

Possivelmente será necessário assinar algum documento, mas a revogação do pagamento é feita na hora.

Reputação 7
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Boa tarde @Teresa leal dias quitério, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
​​@Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. 
Para que seja anulado o valor, é necessário contactar o seu banco. 
Obrigado

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