Ontem paguei um valor diferente da minha fatura (uma espécie de uma parcela). Hoje estão a pedir-me o restante. Só poderei fazer o pagamento no fim do mês.
A minha dúvida é. Só pagando o restante no fim do mês podem cortar-me o serviço ou mesmo canais Premium (tenho a Eleven Sports).
Obrigada.
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Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.
Indique-nos, por favor, o número da sua última fatura.
Obrigado
Olá.
Fatura nr. FT 202391/3306515.
Obrigada.
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Agradecemos,
Para evitar a suspensão dos serviços, recomendamos o pagamento do valor em dívida o mais breve possível.
Informamos, também, que como tem um acordo de pagamento a decorrer é importante que os pagamentos sejam feitos atempadamente. Isto é, até à data limite de pagamento.
É possível alterar esta data, caso seja mais cómodo para si. Se o pretender, por favor, envie-nos uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
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