Se pagou a mais normalmente isso será rectificado na próxima factura, comigo aconteceu sempre assim. Pode sempre telefonar para a facturação mas utilize o número gratuito que começa por 93. Para finalizar um conselho, nunca divulgue qualquer dado privado como vejo que fez, isto é público e nunca se sabe.

Olá @Joana Filipa Barbosa Cristiano,

Se pagou um valor superior ao que tínhamos sugerimos como entrada inicial não há problema, o acordo é aprovado na mesma, sobre o valor que ficou por regularizar, que será menor, por ter pago mais.

Para verificarmos como está a situação, envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.

Os seus dados foram ocultados, para sua proteção.

Obrigada