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Kilobyte
July 27, 2024
Pergunta

Pagamento de Fatura

Eu desativei o débito direto, mas agora não me aparece a opção de pagar na aplicação,  e na fatura que veio por email indica que será feito o débito direto. 

O que faço em relação a isto?

12 Comentários

Kilobyte
July 30, 2024

FT 202492/1876052 é a que mandei foto anteriormente

Mário P.
Gestor da comunidade
July 30, 2024

Sim, em que ocultou os dados, pelo que não conseguimos aceder e, por isso, pedirmos a confirmação de um dado que não pessoal, @Pedropereira
No entanto, agradecemos a cooperação. 

Verificamos que a fatura número FT 202492/1876052 foi emitida a 18 de julho de 2024 e o seu pedido de desativação foi feito a 15 de julho de 2024 e, por isso, a fatura assume ainda que tem o débito directo ativo.

Enviámos um SMS e um EMAIL com os dados para pagamento. O seu pedido encontra-se registado com o número 000152671540. 

Obrigado, 

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