Kilobyte

Pack Desporto Anual

Forum|Forum|3 years ago
August 31, 2023
7 comentários
142 visualizações

Boa noite.

Eu tenho subscrito o bilhete anual da Sport tv e da eleven, mas queria agora subscrever o pack desporto anual. O que eu gostava de saber é se posso desativar os primeiros e de seguida aderir ao pack? Isto fala em bilhete anual mas aparece na app que a renovação é mensal. Ou posso aderir ao pack e automaticamente as outras subscrições são canceladas?

Obrigada!

canal premium

Guimas

Super User

Acho que agora só quando terminar o anual dos outros 2, pode aderir ao pack desporto anual

Mário P.

Gestor da comunidade

Boa tarde @Ana Rita Marques, seja bem-vinda ao Fórum NOS.
O @Guimas deu uma boa ajuda.

A subscrição do serviço anual prevê uma permanência de 12 meses, pelo que para ativar a outra oferta é necessário cancelar a atual, desde que tenha terminado o prazo.
Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

A

Ana Rita MarquesAutor

Kilobyte

Boa tarde @Ana Rita Marques, seja bem-vinda ao Fórum NOS.
O @Guimas deu uma boa ajuda.

A subscrição do serviço anual prevê uma permanência de 12 meses, pelo que para ativar a outra oferta é necessário cancelar a atual, desde que tenha terminado o prazo.
Obrigado

e como consigo ver se já terminou o prazo?

Mário P.

Gestor da comunidade

Na Área de Cliente NOS consegue, através do “i”, consultar a informação adicional do canal que subscreveu, @Ana Rita Marques.
Obrigado

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A

Ana Rita MarquesAutor

Kilobyte

A informação que aparece é está. Mas eu subscrevi os dois no ano passado.

Na Área de Cliente NOS consegue, através do “i”, consultar a informação adicional do canal que subscreveu, @Ana Rita Marques.
Obrigad

Na Área de Cliente NOS consegue, através do “i”, consultar a informação adicional do canal que subscreveu, .
Obrigado

A

atcrs

Super User

Já está mensal pelo que deverá ver nas facturas a data exacta. Depois sim cancela mas só no fim do aniversário mensal vai desativar. Se tiver dificuldades ao cancelar ligue ao apoio técnico.

Mário P.

Gestor da comunidade

O @atcrs deu uma excelente ajuda, @Ana Rita Marques. 😊

Agende o cancelamento do serviço para o 30.º dia do ciclo.

Obrigado

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Pack Desporto Anual

7 Comentários

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