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Boa tarde.

Tenho o pack desporto activo. E sem querer desactivei na box. No entanto diz q continua activo com o pack desporto.

Gostaria de saber se não ficou agendado a desactivação? E até quando é q tenho a campanha activa(período de fidelização)?

Aproveito também p perguntar como posso activar a factura electrónica?

Sem mais assunto

 

  Atentamente 

 

Neuza Nunes 

Veja na sua área de cliente. Deverá ser o melhor sitio para ver as informações.


Boa tarde.

Tenho o pack desporto activo. E sem querer desactivei na box. No entanto diz q continua activo com o pack desporto.

Gostaria de saber se não ficou agendado a desactivação? E até quando é q tenho a campanha activa(período de fidelização)?

Aproveito também p perguntar como posso activar a factura electrónica?

Sem mais assunto

 

  Atentamente 

 

Neuza Nunes 

Boa tarde, 

Para ativar a fatura eletronica deve proceder conforme sugerido neste Tópico:

Relativamente ao pack desporto Sport Tv premium HD foi ativado com voucher ? Se se trata de voucher oferecido aos novos clientes, (6 meses), o pack deverá ficar ativo até ao final desse periodo desativando automáticamente.


Olá @Neuza Eliana Zeca nunes,

O @Guimas e o @Jose Rodrigues deram uma boa ajuda.

Pode consultar na sua Área de Cliente ou App NOS qual a data em que a subscrição do pack desporto será cancelada.

Saiba como consultar esta informação aqui:

Se precisar de mais informações, estamos disponíveis para ajudar.

Obrigada


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