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September 22, 2026
Respondido

Pack de Canais Temáticos

  • September 22, 2026
  • 1 comentário
  • 26 visualizações

Olá!
Tenho uma proposta NOS Quatro com mensalidade de 52,99 € e no resumo do contrato aparece:

“Oferta de Pack de Canais Temáticos €19,49 durante 3 meses.”

Nós não pretendemos manter este pack após o período gratuito. É possível pedir desde já que o Pack de Canais Temáticos não fique ativo, ou que seja automaticamente cancelado no final dos 3 meses?

Caso seja necessário pedir o cancelamento, com quanto tempo de antecedência devemos fazê-lo para garantir que os 19,49 € nunca chegam a ser cobrados?

Obrigado!

Melhor resposta por Rafaela F.

Bom dia, ​@Valorlucido. Bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. Após os 3 meses de oferta, o serviço é desativo automaticamente, pelo que não é necessário qualquer ação da sua parte.

Partilhe connosco qualquer outra questão que possa ter. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigada

1 Comentário

Rafaela F.
Rafaela F.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
September 22, 2026

Bom dia, ​@Valorlucido. Bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. Após os 3 meses de oferta, o serviço é desativo automaticamente, pelo que não é necessário qualquer ação da sua parte.

Partilhe connosco qualquer outra questão que possa ter. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigada

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