Boa noite,
Gostaria de aderir ao Pack Anual de Desporto mas tenho subscrito dois canais, a SportTv e a BTV. Tenho de cancelar estes dois canais primeiro? E como faço? É que o serviço é satélite e pela app não consigo.
Com votos de um óptimo trabalho,
Valdemar Sousa
Boa noite,
Gostaria de aderir ao Pack Anual de Desporto mas tenho subscrito dois canais, a SportTv e a BTV. Tenho de cancelar estes dois canais primeiro? E como faço? É que o serviço é satélite e pela app não consigo.
Com votos de um óptimo trabalho,
Valdemar Sousa
Arrisca-se a pagar a dobrar mas a NOS agradece
Sim. Cancele primeiro os canais que tem e depois ative.
Já me aconteceu ter ativado por erro e a nos creditou mas deve cancelar primeiro os que já tem. Pode fazer o cancelamento na área de cliente
Sim. Cancele primeiro os canais que tem e depois ative.
Já me aconteceu ter ativado por erro e a nos creditou mas deve cancelar primeiro os que já tem. Pode fazer o cancelamento na área de cliente
O problema é que se tiver algum dos canais anuais não consegue cancelar nem para fazer "upgrade".
Bom dia
A SPORT TV e a BTV que tem subscritos são de renovação mensal ou anual? Se for mensal, podemos ajudar ao proceder ao cancelamento.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente e número de contribuinte para desativar.
Caso seja uma subscrição anual como indicado pelo
Obrigado
Bom dia
A SPORT TV e a BTV que tem subscritos são de renovação mensal ou anual? Se for mensal, podemos ajudar ao proceder ao cancelamento.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente e número de contribuinte para desativar.
Caso seja uma subscrição anual como indicado pelo
Obrigado
Porque qualquer contrato com permanência/fidelização tem que ter claro qual é vantagem e a penalização em caso de cancelamento antecipado.
Também não respondeu ao período de livre resolução.
Comentário
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