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PPC01
Megabyte
nov. 10, 2026 3:16 da tarde UTC

Ofertas Miseraveis

Recebi SMS a referir que por ser cliente da DAZN 5, me ofereciam as outras DAZN até março ou abril do próximo ano. Contudo ao selecionar os canais da o erro ID70.

tentei através da gestão de canais na box, e da erro 1001.

tentei através da app my nos, e pede para tentar mais tarde.

so não falha é a faturação.

servico miseravel…

13 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Jose RodriguesSuper User
Super User
nov. 10, 2026 4:09 da tarde UTC

Boa tarde, é assinante do canal DAZN motores, está a ativar a oferta de outro pack de canais DAZN através da sms que recebeu ? A mensagem foi enviada por quem ? Como está a fazer ? Qual o pack que está a tentar ativar ?

Entre na sua área de cliente My NOS e Nas Ofertas para si verifique se consta a oferta que refere.

https://www.nos.pt/tv/canais/dazn

Guimas
Super User
GuimasSuper User
Super User
nov. 10, 2026 8:22 da tarde UTC

Confirme se ligada á internet a box

Rafaela F.
Rafaela F.Gestor da comunidade
Gestor da comunidade
nov. 11, 2026 1:11 da tarde UTC

Boa tarde, ​@PPC01.

Agradecemos a sua mensagem e a ajuda da comunidade.

O ​@Jose Rodrigues fez questões pertinentes. Partilhe, por favor, connosco o seu testemunho.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.
Toniopsousa
Megabyte
nov. 11, 2026 6:58 da tarde UTC

Boa tarde. 

Também me sucede o mesmo. 

Sou assinante DAZN Motores e recebi email da DAZN e SMS das NOS a dizer que ia ter, de forma automática, todos os canais DAZN até 15 de Março (partilho abaixo sms). 

Quando vou a qualquer um dos canais aparece o erro ID70 (ID CAS_ERROR_70).

Reiniciei a box, repus os parâmetros originais e continuam os canais sem dar.

SMS recebida:

Por ser cliente DAZN Motores, entre 9-11-2026 e 15-03-2027 oferecemos-lhe o acesso a todos os canais da DAZN sem custos para si. A oferta e automatica e valida enquanto a subscricao DAZN Motores estiver ativa. Info legal 16101.

João H.
João H.Gestor da comunidade
Gestor da comunidade
nov. 11, 2026 8:10 da tarde UTC

Boa tarde ​@Toniopsousa,

Agradecemos a sua mensagem.

Confirme, por favor, se tem acesso aos canais e conteúdos através da app.

Obrigado

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    Toniopsousa
    Megabyte
    nov. 11, 2026 8:38 da tarde UTC

    Boa tarde, 

    Sim, na app consigo ver os canais. Na TV é que continua a dar o mesmo erro, mesmo já tendo reiniciado a box novamente. 

    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper User
    Super User
    nov. 11, 2026 7:18 da tarde UTC

    Boa tarde, a oferta parece ser automática, experimente reiniciar a box para ver se os canais ficam ativos

    Toniopsousa
    Megabyte
    nov. 11, 2026 8:39 da tarde UTC

    Boa tarde. 

    Voltei a reiniciar, continua com o mesmo erro. 

      João H.
      João H.Gestor da comunidade
      Gestor da comunidade
      nov. 13, 2026 5:51 da tarde UTC

      Agradecemos a sua mensagem ​@Toniopsousa e ajuda do ​@Jose Rodrigues.

      Lamentamos a situação que descreve. Dê-nos, por favor, oportunidade de ajudar. 

      Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF. 

      Obrigado 

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        Jose Rodrigues
        Super User
        Jose RodriguesSuper User
        Super User
        nov. 13, 2026 9:06 da tarde UTC

        Boa noite ​@Toniopsousa o moderador ​@João H. vai ajudar sim, mas o seu NIF por se tratar de um dado pessoal e privado não pode ser divulgado aqui no Fórum, vai ter que fazer o envio por mensagem privada para o perfil ​@Fórum 

        Entretanto edite a sua mensagem e retire do dominio publico o seu NIF.

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