Pergunte no apoio.

Já liguei mais de 5 vezes diz que vão enviar, não sei quando

Bom dia, após a instalação dos serviços, é costume demorar à volta de 7 dias o envio do voucher ou mesmo a ativação automática.

Fique atento ao seu email ou vá consultando as “Ofertas para Si” na sua área de cliente ou na Box.

Se ao fim de 7 dias não tiver os canais disponíveis, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que a moderação possa ajudar.

Boa tarde @ruca04,

Agradecemos a sua mensagem. 

A comunidade prestou uma boa ajuda sobre este tema.

Confirme se os canais estão disponíveis para ativação através da Box UMA, saiba como:

Aguardamos o seu testemunho. 

Obrigado