Recebi um sms da nos com uma oferta de TV cines grátis durante 3 meses à qual poderia aderir até 29/10. Confirmei na box que a campanha estava disponível (ainda anteontem lá estava) mas como tive um mês muito preenchido em que não iria utilizar o serviço esperei até hoje 28/10 para ativar. Acontece que a campanha/oferta desapareceu da minha box um dia antes do prazo terminar.
Agradeço a resolução do problema. Muito obrigada.
Bom dia
Caso também não encontre, ligue 16990 opção 3 para que o operador possa resolver.
Em alternativa, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil
Boa tarde
Boa tarde
Pedimos desculpa pela demora na nossa intervenção.
Agradecemos o seu feedback. Ficamos contentes que a situação já se encontre ultrapassada.
Qualquer questão, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.
Obrigado
Oferta de tvcines por dois anos, ao fim de um ano foram fechados, agradecia a reposição.
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. Detalhe-nos a situação, por favor.
Foi-lhe oferecida a subscrição TVCines por 24 meses e encontra-se agora sem acesso aos canais?
Surge alguma mensagem de erro nos canais, ou surgem estes ativos na sua Área de Cliente?
Obrigado
Foi oferecido tvcines por 24 e só estiveram activos 12
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
