Contactaram me disse ara me oferecer os canais tv cine durante 3 meses. Não ficaram disponíveis, contactei o apoio e informaram que a activação poderia demorar 72 horas. Como já passaram as tais 72 horas, a minha questão é mesmo, como activar os canais????
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14 August 2022
Boa tarde, experimente reiniciar a box desligando diretamente da corrente e voltando a ligar alguns segundos depois, verifique se já tem os canais, caso não obtenha resultados, verifique na sua box em Ofertas para Si ou na sua área de cliente em
se aparece o pack de canais TV Cine para ativar.
Para ser ajudada pela moderação, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil
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- Gestor da comunidade
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14 August 2022
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
O
Diga-nos, por favor se vê a oferta disponível no menu Ofertas para si.
Obrigado
Continua a não estar disponível. Apenas me aparece a opção de pagar 10€ pelos canais.
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- Super User
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14 August 2022
3 meses? Não está a confundir com os canais premium que sao ativos 3 meses depois de uma renegociação?
Normalmente passado 1 semana penso eu.
Não. São 3 meses de oferta. Não fiz nenhum renegociação.
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- Gestor da comunidade
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15 August 2022
Boa tarde,
Agradecemos o seu testemunho
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Boa tarde,
Ligaram-me com a oferta dos canais tv cine durante 3 meses. A oferta não aparece. já liguei e efetivamente refere que tem la a oferta. já deixei aqui um tópico, já enviei mensagem privada e nada.
agradeço solução
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- Super User
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17 August 2022
Boa tarde,
Ligaram-me com a oferta dos canais tv cine durante 3 meses. A oferta não aparece. já liguei e efetivamente refere que tem la a oferta. já deixei aqui um tópico, já enviei mensagem privada e nada.
agradeço solução
Boa tarde, se já enviou o seu numero de cliente para o
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- Gestor da comunidade
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17 August 2022
Boa tarde
Movemos os seus comentários para o tópico por si já criado, evitando assim spam.
Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema.
Contamos ser breves na resposta.
Obrigado
Comentário
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