Olá venho aqui perguntar se há alguém credível no atendimento dos clientes, passo a explicar.
No princípio do mês contactei a nos para pedir a atualização do meu contrato, depois de alguma conversa disseram me para voltar a ligar mais no final do mês que me fariam a melhor oferta, depois falei com a pessoa ao telefone disse me que não podia fazer a oferta que me tinham dito era mais um euro, eu não aceitei deviamrespeitar a palavra, depois passaram me para a pessoa que reve as ofertas, essa pessoa diz me que tem uma oferta? eu disse qual é, qual é o meu espanto, a pessoa diz me a oferta e ficava mais cara 7 euros, isto só pode ser que estejam a brincar com os clientes não? Disse que não e que não estava a ajudar nada. Depois disto só terei que procurar outra operadora, porque reparei que não se importam de perder o cliente. A diferença era só de 50 cêntimos na primeira oferta.
É triste
Obrigado Manuel
