Resposta
Oferta canais TVcine
Boa tarde, ao aderir há um ano atrás a um dos pacote nós, foi-me oferecido um ano grátis de canais TVcine. A minha questão é, como está a acabar o ano eles cancelam automaticamente ou se eu não disser nada vai-me ser cobrada mensalidade? Obrigada
Melhor resposta por Pereira
Boa tarde crisfpo,
sendo um oferta da NOS a mesma é cancelada automaticamente ao final do tempo acordado.
Espero ter ajudado.
Cumprimentos.
sendo um oferta da NOS a mesma é cancelada automaticamente ao final do tempo acordado.
Espero ter ajudado.
Cumprimentos.
Boa tarde crisfpo,
sendo um oferta da NOS a mesma é cancelada automaticamente ao final do tempo acordado.
Espero ter ajudado.
Cumprimentos.
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Espero ter ajudado.
Cumprimentos.
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+4- Super User
obrigado
Deveria estar ativada a oferta em todas as boxes...
+4- Super User
Isso é a NOS que tem de fazer.
Se as boxes estão associadas à mesma conta de cliente, os canais tem que estar ativos nas boxes todas.
Telefona linha de apoio e activam na hora tem que estar junto as box em casa.
Na linha de apoio activam na hora mas tem que estar junto das boxs
Sempre tive oferta canais tvcine desde que era cliente tv cabo. Deixei de ter fidelidade e deixei de ter acesso aos canais. Agora tenho novamente fidelidade, com promessa de oferta dos canais, e já me desloquei 3 vezes à loja, sempre com a promessa que ficam ativos em 24 horas e até agora sem o serviço. Como reclamar? Tenho que me deslocar novemente pela 4 vez? Anular contrato?
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho.
Confirme, por favor, se os canais estão ativos na sua Área de Cliente no meu “Televisão”, ou disponíveis para ativação no menu “Vantagens”.
Obrigado
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