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Megabyte
October 31, 2019
Respondido

oferta 25 euros videoclube

Eu tive a oferta de 6 filmes aluguer. Deram-me 6 códigos. Já usei para 3 filmes. O interessante é que utilizei sempre o mesmo código. Não usei um para cada filme. Se usar esse mesmo código que tenho usado para os restantes 3 filmes, a partir da tentativa 7, já não vai alugar, pois não? E outra coisa interessante. Um destes filmes aluguei na casa de outro cliente Nos, o que significa que qualquer código, seja em filmes videoclube, 12 meses nos play ou tvcines ou outro dá em qualquer casa Nos? 

    Melhor resposta por Jose Rodrigues

    Eu tive a oferta de 6 filmes aluguer. Deram-me 6 códigos. Já usei para 3 filmes. O interessante é que utilizei sempre o mesmo código. Não usei um para cada filme. Se usar esse mesmo código que tenho usado para os restantes 3 filmes, a partir da tentativa 7, já não vai alugar, pois não? E outra coisa interessante. Um destes filmes aluguei na casa de outro cliente Nos, o que significa que qualquer código, seja em filmes videoclube, 12 meses nos play ou tvcines ou outro dá em qualquer casa Nos? 


    Na questão de utilizar apenas um código na ativação de todos os filmes, é uma questão de experimentar se também vai ativar o 7. Como os vouchers têm uma data limite para serem utilizados, provavelmente dentro dessa data poderá continuar a ativar filmes, é um questão de fazer a experiência, relativamente aos outros vouchers (TV Cine) em principio o voucher é direcionado para a box que está instalada na sua casa. A questão dos Vouchers é tratada pela linha de apoio 16990 opção 3 chamada grátis da rede NOS. Também pode usufruir da ajuda da moderação do Fórum nessa questão se disponibilizar por mensagem privada o seu numero de cliente NOS a um moderador do Fórum @Tiago C. ou @Mário P. 

    14 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    October 31, 2019

    Eu tive a oferta de 6 filmes aluguer. Deram-me 6 códigos. Já usei para 3 filmes. O interessante é que utilizei sempre o mesmo código. Não usei um para cada filme. Se usar esse mesmo código que tenho usado para os restantes 3 filmes, a partir da tentativa 7, já não vai alugar, pois não? E outra coisa interessante. Um destes filmes aluguei na casa de outro cliente Nos, o que significa que qualquer código, seja em filmes videoclube, 12 meses nos play ou tvcines ou outro dá em qualquer casa Nos? 


    Na questão de utilizar apenas um código na ativação de todos os filmes, é uma questão de experimentar se também vai ativar o 7. Como os vouchers têm uma data limite para serem utilizados, provavelmente dentro dessa data poderá continuar a ativar filmes, é um questão de fazer a experiência, relativamente aos outros vouchers (TV Cine) em principio o voucher é direcionado para a box que está instalada na sua casa. A questão dos Vouchers é tratada pela linha de apoio 16990 opção 3 chamada grátis da rede NOS. Também pode usufruir da ajuda da moderação do Fórum nessa questão se disponibilizar por mensagem privada o seu numero de cliente NOS a um moderador do Fórum @Tiago C. ou @Mário P. 

    Super User
    October 31, 2019

    Eu tive a oferta de 6 filmes aluguer. Deram-me 6 códigos. Já usei para 3 filmes. O interessante é que utilizei sempre o mesmo código. Não usei um para cada filme. Se usar esse mesmo código que tenho usado para os restantes 3 filmes, a partir da tentativa 7, já não vai alugar, pois não? E outra coisa interessante. Um destes filmes aluguei na casa de outro cliente Nos, o que significa que qualquer código, seja em filmes videoclube, 12 meses nos play ou tvcines ou outro dá em qualquer casa Nos? 

    Sim os vouchers dão em qualquer cliente NOS, desde que não sejam alguns específicos para a sua conta de cliente (os da provedoria são). 

    Quanto ao aluguer do videoclube, por favor ignore o comentário anterior. Cada voucher dá para apenas 1 aluguer, se no seu caso deu para mais, aproveite. Mantém a validade dos restantes vouchers. Até os usar, eles mantêm se a funcionar para alugar. 

    Diogo
    Super User
    Super User
    October 31, 2019

    Eu tive a oferta de 6 filmes aluguer. Deram-me 6 códigos. Já usei para 3 filmes. O interessante é que utilizei sempre o mesmo código. Não usei um para cada filme. Se usar esse mesmo código que tenho usado para os restantes 3 filmes, a partir da tentativa 7, já não vai alugar, pois não? E outra coisa interessante. Um destes filmes aluguei na casa de outro cliente Nos, o que significa que qualquer código, seja em filmes videoclube, 12 meses nos play ou tvcines ou outro dá em qualquer casa Nos? 

    Sim os vouchers dão em qualquer cliente NOS, desde que não sejam alguns específicos para a sua conta de cliente (os da provedoria são). 

    Quanto ao aluguer do videoclube, por favor ignore o comentário anterior. Cada voucher dá para apenas 1 aluguer, se no seu caso deu para mais, aproveite. Mantém a validade dos restantes vouchers. Até os usar, eles mantêm se a funcionar para alugar. 

     

    Posso confirmar que os vouchers funcionam em qualquer cliente, quando não atribuídos pela provedoria. 

    @Diogo
    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    October 31, 2019

    Há uns dias atrás ou semanas, um cliente perguntava aqui no Fórum o que deveria fazer com um voucher que lhe tinham enviado para ativar TV Cine por um periodo de 2 anos, já que tinha os TV Cine ativados por um periodo igual de 2 anos e que tinha iniciado à pouco tempo. Eu DESCONHECIA, EU NÃO SABIA, que esses vouchers poderiam ser ativados em qualquer box de qualquer utilizador, ou eu teria recomendado que ele vendesse o voucher no OLX . Porque a partir da altura que seja publico que os vouchers TV Cine podem ser ativados por qualquer cliente da NOS, possívelmente não faltarão pessoas a vender vouchers da NOS no OLX ou outro site de vendas. 

    Tiago C.
    Moderador
    October 31, 2019

    Olá @Maria Inocência Pereira,

    Para a conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS. 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    October 31, 2019

    Há uns dias atrás ou semanas, um cliente perguntava aqui no Fórum o que deveria fazer com um voucher que lhe tinham enviado para ativar TV Cine por um periodo de 2 anos, já que tinha os TV Cine ativados por um periodo igual de 2 anos e que tinha iniciado à pouco tempo. Eu DESCONHECIA, EU NÃO SABIA, que esses vouchers poderiam ser ativados em qualquer box de qualquer utilizador, ou eu teria recomendado que ele vendesse o voucher no OLX . Porque a partir da altura que seja publico que os vouchers TV Cine podem ser ativados por qualquer cliente da NOS, possívelmente não faltarão pessoas a vender vouchers da NOS no OLX ou outro site de vendas. 

    Este comentário tem como objetivo alertar a NOS para que futuramente os Vouchers para ativação de packs como os TV Cine sejam direcionados apenas à box instalada no cliente que os recebe. Ou teremos mesmo negócio em marcha de venda de vouchers. 

    Megabyte
    October 31, 2019

    Eu tive a oferta de 6 filmes aluguer. Deram-me 6 códigos. Já usei para 3 filmes. O interessante é que utilizei sempre o mesmo código. Não usei um para cada filme. Se usar esse mesmo código que tenho usado para os restantes 3 filmes, a partir da tentativa 7, já não vai alugar, pois não? E outra coisa interessante. Um destes filmes aluguei na casa de outro cliente Nos, o que significa que qualquer código, seja em filmes videoclube, 12 meses nos play ou tvcines ou outro dá em qualquer casa Nos? 

    Sim os vouchers dão em qualquer cliente NOS, desde que não sejam alguns específicos para a sua conta de cliente (os da provedoria são). 

    Quanto ao aluguer do videoclube, por favor ignore o comentário anterior. Cada voucher dá para apenas 1 aluguer, se no seu caso deu para mais, aproveite. Mantém a validade dos restantes vouchers. Até os usar, eles mantêm se a funcionar para alugar. 

    Olá. Eu recebi um email com a indicação de que "por ter aderido à fatura eletrónica e débito direto"... recebo UM voucher com 6 códigos. Pensava que cada código dava para ativar 1 filme, tendo em conta que tenho conhecimento que a oferta é de 6 filmes. Mas por curiosidade, ao segundo filme usei o código do primeiro. E ativou. Fiz o mesmo para o terceiro e voltou a ativar. Nota: neste terceiro filme até ativei na casa ds outro cliente nos.

    Outra nota importante: não aderi nem ao debito direto nem à fatura eletronica. Na negociacao houve um lapso e me informaram que teria 3 meses canais premium e 6 filmes no videoclube(25 euros). Ora, era so os 3 meses canais premium. Fiz queixa, foi para analise e sempre me deram os filmes

    Megabyte
    November 2, 2019

    Já agora, fica concluído que os códigos para serviços, como os 12 ou 24 meses de tvcines ou Nos play ou Toros tv...(os tais serviços adicionais que a Nos tem vindo a substituir pelos créditos) apenas pode ser ativado na box do cliente. Tal acontece também com os código para o pack karaoke e playboy vénus que a Nos oferece durante 3 meses.

    Já os códigos de filmes no videoclube, seja por adesão à fatura eletrónica e débito direto ou noutra circunstância, como a minha, que não aderi nem à fatura nem ao débito excecionalmente, dá para ver em qualquer casa e, independentemente de se usar só 1 código dos 6 que enviam ou usar 1 para cada filme,  ou dois ou três…….se são 6 filmes, então na tentativa de usar para um sétimo filme,  todos os 6 códigos já estão  automaticamente inválido depois de se usar para o sexto.

     

    Ana P.
    Moderador
    November 2, 2019

    Boa Noite Comunidade, 

    O Fórum é um meio de entreajuda e, acima de tudo, de partilha de conhecimentos. Pedimos que a comunicação seja moderada para que nos seja possível proporcionar a melhor bagagem a todos os nossos clientes. 

    Agradecemos a vossa compreensão. 

     

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Super User
    November 2, 2019

    Boa Noite Comunidade, 

    O Fórum é um meio de entreajuda e, acima de tudo, de partilha de conhecimentos. Pedimos que a comunicação seja moderada para que nos seja possível proporcionar a melhor bagagem a todos os nossos clientes. 

    Agradecemos a vossa compreensão. 

    Obrigado pela intervenção Ana. 

    Cumprimentos