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VITOR NARCISO
Megabyte
nov. 20, 2024 6:54 da tarde UTC
Respondido

Oferta 1 mês sporttv total

Boa tarde,recebi hoje este sms " NOS: 1 Mes Gratis de Sport TV Total + Multiscreen. Pode ver gratuitamente 2 jornadas do Sporting CP e do SL Benfica na Champions League e do FC Porto na Europa League. E ainda 3 jornadas da Liga Portugal, 3 Grande Premio de Formula 1, e muito mais. Responda SIM ate amanha e adira gratis por 1 mes ou consulte as Ofertas para Si na box. Info legal 16101" mas gostaria de saber se posso activar gratuitamente este mês e só usufruir deste mês gratuito e depois cancelar ou tenho obrigatoriamente de pagar um ou mais meses ?

Atenciosamente 

Vitor Narciso 

    João H.
    João H.Resposta
    Gestor da comunidade
    nov. 20, 2024 7:27 da tarde UTC

    Boa tarde ​@VITOR NARCISO,

    Agradecemos a sua mensagem.

    Consulte toda a informação relativa à campanha através do menu “Ofertas para Si” na sua box UMA:

    Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

    50 Comentários

    João H.
    João H.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    nov. 20, 2024 7:27 da tarde UTC

    Boa tarde ​@VITOR NARCISO,

    Agradecemos a sua mensagem.

    Consulte toda a informação relativa à campanha através do menu “Ofertas para Si” na sua box UMA:

    Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    VITOR NARCISO
    Megabyte
    nov. 20, 2024 8:41 da tarde UTC

    Já consultei mas a informação não é muito clara.

    Vitor Narciso
    Sanr76
    Megabyte
    nov. 20, 2024 8:44 da tarde UTC

    Olá boa noite, 

    Eu vi nas ofertas para si na box a  sportTv total + multiscreen oferta 1 mês, permanência 1 mês após esse período, ativei e aparece lá o valor de 34.99€. A minha pergunta é, então não é um o 1 mês gratuito, com a permanência de do 2 mês? Já terei que pagar já no próximo mês e o seguinte é gratuito ou só pago o 2 mês? Obrigado 

    Sérgio Rodrigues
    Sanr76
    Megabyte
    nov. 20, 2024 8:53 da tarde UTC

    Já consultei mas a informação não é muito clara.

    Pelo que percebi, recebes um mês gratuito, mas obrigatóriamente terás que ficar mais um mês, ou seja, será 2 meses pelo preço de 1. Eu já ativei o serviço e já aparece o valor a pagar e eu até pensava que o 1 mês era gratuito e no 2 é que tens que pagar. Agora a minha dúvida é, chegando ao dia da ativação em Dezembro, terei que anular se não quiser mais o serviço sportTv ou só neste caso, no mês de Janeiro no dia da ativação é que tenho de desativar? Gostava que alguém da NOS respondesse às nossas dúvidas... 

    Sérgio Rodrigues
    Bruno Aleixo
    Super User
    Super User
    nov. 20, 2024 9:11 da tarde UTC

    Olá boa noite, 

    Eu vi nas ofertas para si na box a  sportTv total + multiscreen oferta 1 mês, permanência 1 mês após esse período, ativei e aparece lá o valor de 34.99€. A minha pergunta é, então não é um o 1 mês gratuito, com a permanência de do 2 mês? Já terei que pagar já no próximo mês e o seguinte é gratuito ou só pago o 2 mês? Obrigado 

    Isso quer dizer:

    1. Subscreves,
    2. O 1º mês é oferta
    3. o 2º mês é pago e obrigatório

    a partir dai podes cancelar quando quiseres. Podes agendar o cancelamento logo no segundo mês, para já não teres de pagar o 3º mês.

    Aparece-te já esse valor lá, porque é o valor do pack, mas isso só é cobrado no 2º mês.

    um bem haja 

    O amigo Bruno ajuda
    Guimas
    Super User
    Super User
    nov. 20, 2024 9:56 da tarde UTC

    A permanência é 1 mês, o que quer dizer que pode já desativar. No fim deste mês a sporttv é cancelada e não paga nada

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    nov. 21, 2024 9:10 da manhã UTC

    Oferta de 1 mês mas apenas para quem não é aderente à Sport TV

    João H.
    Gestor da comunidade
    nov. 21, 2024 1:19 da tarde UTC

    Boa tarde,

    Agradecemos a sua mensagem ​@VITOR NARCISO e ajuda da comunidade em esclarecer.

    Pode agendar o cancelamento a qualquer momento. Após o primeiro mês de oferta, um mês de permanência é cobrado, como indicado na mensagem.

    Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    VITOR NARCISO
    Megabyte
    nov. 21, 2024 4:25 da tarde UTC

    A permanência é 1 mês, o que quer dizer que pode já desativar. No fim deste mês a sporttv é cancelada e não paga nada

    Temos sempre de pagar 1 mês obrigatoriamente. 

    Fui informado pelo João H.

    Vitor Narciso
    Guimas
    Super User
    Super User
    nov. 21, 2024 8:32 da tarde UTC

    ​@João H. A informação que está na mensagem é 1 mês de permanência. Logo não há pagamento do 2º mês. Até porque ativei a promoção e ja desativei e o cancelamento está para dia 20/12.