Header
Respondido

Odivelas sinal tv e rede muitíssimo fraca


Boa noite, moro em Odivelas e tenho vindo a verificar uma reducao do sinal de tv e da rede do telemovel, sou cliente ainda do tempo "Optimus" nunca tive o sinal de telemovel e da tv tão fraquinho... A imagem de TV nas horas demaior trafego é impossivél ver televisao, por favor alguem sabe dizer me quando a NOS vai proporcionar um servico de qualidade aos seus clientes?
icon

Melhor resposta por Mário P. 30 March 2019, 17:28

Ver pergunta inicial

4 Comentários

Reputação 7
Crachá +6
Bem-vindo ao Fórum NOS @Paulo Madeira 🙂

Para o podermos ajudar, pedimos que nos diga o código postal da zona em que verifica essa dificuldade, por favor.
Desde ja, muito obrigado
O codigo postal é 2675
Reputação 7
Crachá +6
Olá @Paulo Madeira 🙂

Agradecemos a sua cooperação.

Confirmamos que existe uma manutenção nessa área, onde nos encontramos a optimizar o 4G e monitorizar o 3G.

Pode verificar algumas oscilações, no entanto, nunca a inibição do serviço.

Caso isso aconteça pedimos, por favor, que entre em contacto com o 16990.

Qualidade do sinal telemóvel contínua muito instável... 

Comentário