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Byte
January 13, 2023
Respondido

O Catao encontra-se suspenso ID 5326

  • January 13, 2023
  • 4 comentários
  • 276 visualizações

um

    Melhor resposta por João H.

    Boa tarde @IsabelFerreira,

    Agradecemos a sua mensagem.

    Sugerimos que remova e volte a reinserir o cartão no equipamento. 

    Diga-nos, por favor, se resolveu.

    Obrigado 

    4 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    January 13, 2023

    Ou o serviço está suspenso. Ou é erro e convem ligar ao apoio técnico que a situação fica desbloqueada rapidamente.

    João H.
    João H.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    January 15, 2023

    Boa tarde @IsabelFerreira,

    Agradecemos a sua mensagem.

    Sugerimos que remova e volte a reinserir o cartão no equipamento. 

    Diga-nos, por favor, se resolveu.

    Obrigado 

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    Byte
    January 17, 2023

    Ola obrigada , depois dai funcionou tudo bem as boxes até hoje , agora me diz que nao deteta o cartao

    😥 estive a fazer umas mudancas e a minha filha deixou cair a saca onde estavam as boxes pelas escadas agora me dis que nao deteta o cartao nas 3 boxes 

    João H.
    Gestor da comunidade
    January 17, 2023

    Boa tarde @IsabelFerreira,

    Agradecemos o seu testemunho. Sugerimos que reinicie as boxs e teste novamente. 

    Relembramos que cada cartão está associado a uma box especifica.

    Confirme-nos por favor, se a situação se mantém.

    Obrigado

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